Multimedia saat ini sudah menjadi media yang sangat effektif dalam memberikan informasi publik dan promosi. Dengan dukungan teknologi multimedia penyampaian informasi dan promosi yang digunakan dapat lebih bervariasi. Dimana dukungan terhadap berbagai alat komunikasi yang sudah semakin canggih dewasa ini, memberikan banyak ruang untuk konten multimedia berinteraksi dengan penggunanya. Terlihat dengan semakin banyaknya konten multimedia menggantikan cara konvensional, seperti pada surat kabar, majalah, radio, televisi, dan lain sebagainya. Dengan demikian sudah waktunya peran multimedia dimanfaatkan dalam program pemerintahan, yang selaras dengan eGoverment.