Teknologi informasi berkembang dengan sangat pesat. Informasi telah menjadi komoditas yang permintannya tidak lagi berbatasruang dan waktu. Dalam era ini, pengelolaan dan pendayagunaan informasi menjadi hal yang amat penting.Tidak berlebihan jika diramalkan dalam kehidupan kita di masa mendatang, sektor teknologi informasi dan telekomunikasi akan menjadi sektor yang paling dominan. Siapa saja yang menguasai teknologi ini, maka dia akan menjadi pemimpin dalam dunianya. Pengembangan e-government merupakan upaya untuk mengembangkan penyelenggaraan kepemerintahan yang berbasis elektronik dalam rangka meningkatkan kualitas layanan publik secara efektif dan efisien. E-government mengacu pada penggunaan teknologi informasi oleh pemerintahan, seperti menggunakan intranet dan internet, yang mempunyaikemampuan menghubungkan keperluanpenduduk, bisnis, dan kegiatan lainnya. Salah satu unsur yang harus ada di dalam e-government adalah infrastruktur IT sebagai penunjang keberlangsungan e-government itu sendiri. Infrastruktur IT berfungsi untuk mewadahi aplikasiaplikasi dan layanan-layanan e-government yang dijalankan oleh pihak pemerintah dan memberikan akses layanan kepada masyarakat, sebuah layanan e-government yang handal tidak bisa lepas dari sebuah infrastruktur IT yang handal, terdesain, terimplementasi dan terpelihara secara baik sesuai dengan standar.